Основательница Wildberries Татьяна Ким обвинила банки в атаке на маркетплейсы

by · Известия

Требования крупных банков ограничить маркетплейсам возможность субсидировать скидки для покупателей основаны на их стремлении устранить конкурентов. Об этом 25 ноября заявила основательница Wildberries (WB) Татьяна Ким в письме к Центральному банку (ЦБ), правительству РФ и Федеральному собранию.

По словам Ким, основная претензия банков заключается в их требовании запретить программы лояльности для потребителей при оплате банками маркетплейсов под предлогом «равного доступа к аудитории».

«Где гарантии, что эти банки точно так же будут давать скидки покупателям, добившись запрета для маркетплейсов? Возможность давать выгоду по своим картам при оплате на маркетплейсах у банков есть уже сейчас, однако делают это лишь единицы», — текст письма приводит «Коммерсант».

Ким добавила, что все российские банки имеют возможность предоставлять покупателям кешбэк в том случае, если их клиенты купят что-то на цифровых платформах. Кроме того, она подчеркнула, что точечная настройка программ лояльности и установление повышенного кешбэка позволяет сформировать для потребителя альтернативное предложение, которое экономически эквивалентно и превосходит предложение платформ.

Главы банков РФ 20 ноября выступили с предложением запретить маркетплейсам прямые скидки и бонусные программы. Исключение планируется сделать для собственных товаров маркетплейсов и социально значимых категорий продукций.

В свою очередь, Ким 21 ноября сообщила, что маркетплейсы всегда были социально ответственным бизнесом, а одобрение данной инициативы может привести к росту инфляции. Адвокат Андрей Алешкин отметил, что инициатива о введении запрета маркетплейсам применять программы лояльности является противозаконной.

Кроме того, согласно результатам опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), две трети россиян считают инициативу о запрете скидок на маркетплейсах несправедливой. Большинство уверены, что исчезновение скидок неизбежно приведет к росту цен, ухудшит условия для миллионов покупателей и негативно отразится на малом и среднем бизнесе.

Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ